Perseguir y atraer clientes no es lo mismo, y es que distribuir miles de volantes, hacer llamadas telefónica o tocar cientos de puertas ya no da los mismos resultados de antes. En la actualidad aumentar las ventas de tu negocio es un poco más complejo, los clientes han evolucionado, están informados y cada vez son más exigentes.
Los clientes no quieren que les vendas, por el contrario, quieren tomar una decisión informada, conocer detalles, recibir promociones y visitar puntos de venta que los hagan sentirse bien y que le den un plus a sus compras.
Si estás buscando aumentar las ventas de tu negocio y no tienes claro cómo hacerlo, nosotros te compartimos estos útiles consejos.
- Mejora el ambiente de tu negocio: Asegúrate de contar con espacios agradables, la idea es lograr que tus clientes sientan que comprar en tu tienda es toda una experiencia. La iluminación, el sonido, los aromas y la forma en cómo se exhibe la mercancía te ayudará a crear una sensación que cautive y empodere a tus clientes.
- Capacita a tus empleados en cada detalle: Tener colaboradores preparados para vender es sin duda la base del éxito de todo negocio, son ellos quienes se encargan de incentivar la venta y de acompañar a los clientes durante todo el proceso. Implementa un software como Shopper, el cual cuenta con las herramientas necesarias para capacitar a tus empleados con todos los detalles de tus productos, y que además los prepara para que su labor de convencimiento sea mucho más informada y acertada.
- Mejora tu producto: ¿Empaque, sabor, tamaño? Haz una pequeña encuesta de satisfacción a tus clientes e identifica los puntos a mejorar de tu producto. Recuerda que parte del éxito se basa en saberse adaptar a las necesidades tus consumidores y dejar que tu producto evolucione para satisfacerlas.
- Elige las festividades más relevantes para tu negocio: Hay distinta fechas que desatan la locura de las compras, anticípate y prepárate para aprovecharlas al máximo. Toma en cuenta que probablemente no todas aplican para tu tipo de producto o negocio, es por esto que deberás contar con un plan bien pensado, un presupuesto especial y una buena forma de comunicarlo a tus clientes, a esto se le llama marketing estacional.
- Crea promociones de ventas: La promociones son actividades enfocadas en incentivar las ventas, utilízalas a tu favor para incrementar las ventas en los momentos en que más lo necesitas. Para esto deberás definir el tipo de promoción que puedes ofrecer sin que esto genere pérdidas. ¿Descuentos, 2×1, cupones, regalos? Las posibilidades son muy amplias.
- Liquida tu inventario: Algunos productos son más difíciles de sacar que otros. Si tu inventario está lleno con productos que no has podido vender ofrece descuentos, ofertas atractivas e incluso arma paquetes y utilízalos para incentivar las ventas en conjunto. Es muy fácil hacer que un producto se venda si se cuenta con el incentivo adecuado.
Además de estos métodos, existen otras formas de aumentar las ventas de tu negocio las cuales pueden variar dependiendo del tipo de producto o servicio que ofrezcas. Lo ideal es seleccionar las que más de adapten a tus objetivos y hacer variaciones que las hagan mucho más valiosas.
¿Haz aplicado alguna otra? ¡Cuéntanos cómo le haces para aumentar las ventas de tu negocio!
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