El software de punto de venta es un gran aliado para tomar decisiones de gran impacto. Una buena plataforma debe funcionar impecablemente no sólo en la transacción económica, es necesario que te brinde información de valor y que evolucione con tu negocio.
Para ti que te encuentras en la búsqueda de la mejor herramienta, te compartimos 8 preguntas que debes hacerte al momento de escoger y evaluar un nuevo software de punto de venta para tu negocio.
¿Es fácil de usar y de implementar?
No importa que tan buena y económica sea la herramienta, si el tiempo que requiere para su implementación y capacitación es más del que puedes destinar, a la larga terminará siendo mucho más costosa.
¿Qué tan confiable es en términos de seguridad?
Existen dos principales aspectos que tu herramienta debe cubrir en términos de seguridad.
El primero tiene que ver con la posibilidad de que la información pueda ser recuperada en caso de que tus dispositivos se dañen, así como la facilidad de hacer respaldo periódicos que permitan recuperar esos datos.
El segundo tiene que ver con los métodos de resguardo de datos tanto de tu negocio como de tus clientes, y los filtros de seguridad que impiden el acceso a los mismos.
¿El software te permite aumentar la productividad?
No olvides preguntarte si este software cuenta con recursos que te brindan la oportunidad de capacitar a tus colaboradores, y ofrecerles información detallada que permita incrementar su productividad y ventas.
¿Te ayuda a mejorar el servicio al cliente?
Mejorar la experiencia del cliente es sin duda uno de los principales objetivos de todo negocio, por lo cual la herramienta de tu elección debe permitirte ofrecer valor adicional al servicio que brindas y personalizar la atención en cada compra.
¿Cuenta con manejos de inventario?
El control de inventarios es uno de los aspectos principales que debes cuidar para tener un óptimo crecimiento, por lo tanto tu herramienta debe propiciar un adecuado manejo de existencias que te permita tomar decisiones acertadas y aumentar las utilidades de tu negocio.
¿Puedes acceder desde cualquier lugar en diferentes dispositivos?
En la actualidad la movilidad es sin duda uno de los aspecto más importantes a considerar en un software de punto de venta.
Es muy importante que puedas acceder a tus datos no sólo en tu tienda física, sino en cualquier parte que te encuentres. De esta forma podrás tomar decisiones importantes en cualquier momento.
¿Cuenta con soporte al cliente?
Conocer el tipo de soporte que tiene la compañía que ofrece el software es un punto clave para tu decisión. Debes tomar en cuenta si la herramienta cuenta con soporte técnico especializado, si este tiene algún costo adicional y la rapidez con la que pueden responder ante una emergencia.
¿Qué impacto económico tendrá su implementación en tu negocio?
Definitivamente un buen software no es gratis, sin embargo puedes encontrar herramientas a un excelente precio, que se acoplan a lo que tu negocio necesita y que además son de gran calidad.
Compara los beneficios contra el costo y toma en cuenta la inversión inicial que tendrás que hacer para su implementación. Incluso existen softwares que cuentan con paquetes especiales y descuentos.
Si aún tienes dificultades para encontrar un software de punto de venta que cumpla con todos estos requisitos, te invitamos a conocer Shopper. Una plataforma móvil que te permite tener todo tu negocio disponible en la palma de tu mano, a un bajo costo y que por supuesto da solución a todas las preguntas antes mencionadas..
¡No dejes que tu herramienta frene las ventas! Un software de valor debe poder adaptarse a tus necesidades y brindar soluciones para hacer crecer tu negocio.
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